Kebijakan Privasi Proktor Amanin

Proktor Amanin berkomitmen untuk menjaga perlindungan privasi yang kuat untuk para penggunanya. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana Kami mengumpulkan dan/atau memproses (yang mencakup pengumpulan, pengorganisasian, pengelompokan, penyimpanan, penggunaan, atau pengungkapan) data pribadi dan informasi yang Anda berikan untuk menyediakan produk dan layanan yang ditawarkan oleh PT Amanin Internasional (“Proktor Amanin”, Kami, Kita) , termasuk situs web Proktor Amanin, pengawasan ujian online, ujian online, dan fitur kolaboratif terkait ("produk dan layanan Proktor Amanin" atau "produk dan layanan"). Produk dan layanan Proktor Amanin yang dicakup dalam Kebijakan Privasi ini tidak termasuk produk atau layanan yang dikembangkan oleh PT Amanin Internasional atau Proktor Amanin yang tercakup dalam kebijakan privasi terpisah.

Untuk kepentingan Perjanjian ini, “Platform” merujuk kepada situs web Kami (proktor.amanin.id), situs web lain yang Kami kelola, media fisik maupun digital, fitur, teknologi, konten, dan produk yang Kami sediakan. "Layanan" merujuk pada layanan Proktor Amanin yang diakses melalui situs Proktor Amanin, di mana pengguna dapat membuat ujian online, mengawasi ujian online, mengatur ujian online dan mengikuti ujian online. Kata "Kami" dan "Kita" merujuk pada Proktor Amanin. "Anda" merujuk pada Anda, sebagai pengguna Platform dan Layanan Proktor Amanin. Dengan mengakses Platform atau Layanan Kami, Anda menerima Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Kami, dan Anda memberikan persetujuan terhadap pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan beberapa tipe informasi tentang Anda :

1. Informasi Akun : Informasi mengenai akun yang memiliki lisensi produk dan layanan Proktor Amanin. Informasi tersebut bisa berupa nama pemilik akun, informasi kontak, id akun, dan informasi penagihan.
2. Informasi Pengguna dan Peserta : Informasi yang berkaitan dengan pengguna yang memiliki lisensi dan menggunakan produk dan layanan Proktor Amanin atau pengguna yang tidak memiliki lisensi, atau peserta ujian online yang berpartisipasi pada ujian online yang diadakan oleh pengguna berlisensi. Informasi tersebut dapat meliputi nama, nama pengguna, foto, alamat email, nomor telepon, lokasi, ID pengguna, dan informasi lainnya yang disediakan oleh pengguna, atau peserta, ataupun oleh pemilik lisensi.
3. Pengaturan : Informasi yang berkaitan dengan preferensi dan pengaturan setelan akun Anda, yang mungkin mencakup pengaturan suara dan video, penyimpanan file rekaman, pengaturan ujian online, pengaturan peserta ujian, dan pengaturan serta informasi konfigurasi lainnya.
4. Informasi Saat Registrasi : Informasi yang Anda berikan saat mendaftar akun, saat mendaftar atau mengikuti ujian online, rekaman saat berlangsungnya ujian online, misalnya berupa nama, alamat email, foto ID, dan informasi lainnya yang diminta oleh pembuat/penyelenggara ujian.
5. Informasi Perangkat Keras dan Perangkat Lunak : Informasi tentang komputer dan perangkat lain yang digunakan saat berinteraksi dengan platform dan layanan Proktor Amanin, yang mungkin mencakup informasi tentang speaker, mikrofon, kamera, versi sistem operasi, ID hard disk, nama PC, alamat MAC, alamat IP (yang mungkin digunakan untuk menyimpulkan lokasi umum di tingkat kota atau negara), atribut perangkat (seperti versi sistem operasi dan tingkat baterai), informasi WiFi, dan informasi perangkat lainnya (seperti sinyal Bluetooth).
6. Informasi Isi dan Konten dari Ujian Online : Informasi mengenai berlangsungnya ujian online yang diadakan, soal ujian yang dikerjakan, termasuk tentang rekaman suara, rekaman video, tangkapan layar komputer, tangkapan layar kamera, pertukaran pesan yang berlangsung selama proses sebelum, saat dan sesudah ujian online berlangsung.
7. Informasi Kegiatan Ujian Online : Informasi ini mencakup data tentang bagaimana orang dan perangkat mereka berinteraksi dengan platform dan layanan Proktor Amanin, meliputi : informasi mengenai partisipasi peserta dan pihak lainnya saat berlangsungnya ujian online, informasi mengenai kinerja dan fitur-fitur produk dan layanan Proktor Amanin yang digunakan saat berlangsungnya ujian online, informasi tentang aplikasi atau konten pihak ketiga yang digunakan saat berlangsungnya ujian online, informasi interaksi antara pengguna dengan platform dan layanan Proktor Amanin, dan informasi penggunaan lainnya. Informasi-informasi tersebut akan membantu Proktor Amanin untuk memahami produk, mendesain produk, dan menambah fitur, serta meningkatkan kinerja produk dan layanan Proktor Amanin.
8. Informasi Saat Berkomunikasi dengan Proktor Amanin : Informasi ini mencakup data tentang komunikasi Anda dengan Proktor Amanin, termasuk namun tidak terbatas pada:
   1. Pertanyaan Dukungan: Pertanyaan atau permintaan dukungan yang Anda ajukan kepada Proktor Amanin.
   2. Obrolan Virtual di Situs Web: Komunikasi melalui obrolan virtual di situs web Proktor Amanin.
   3. Akun Anda: Informasi terkait dengan akun Proktor Amanin Anda.
   4. Umpan Balik Pengguna: Tanggapan atau umpan balik yang diberikan oleh pengguna kepada Proktor Amanin tentang produk dan layanan Proktor Amanin.
   5. Pertanyaan Lainnya: Pertanyaan atau permintaan lain yang Anda ajukan kepada Proktor Amanin.
   Informasi ini membantu Proktor Amanin dalam menyediakan dukungan yang lebih baik, memahami kebutuhan pengguna, dan meningkatkan produk dan layanan Kami berdasarkan umpan balik yang diterima dari pengguna.
9. Informasi dari Mitra: Proktor Amanin memperoleh informasi tentang pemilik akun , peserta ujian online, dan pengguna dari perusahaan pihak ketiga, seperti layanan pengayaan data pasar, yang mencakup informasi tentang ukuran atau industri perusahaan pemilik akun, informasi kontak, atau aktivitas di domain perusahaan tertentu. Proktor Amanin juga dapat memperoleh informasi dari mitra periklanan pihak ketiga yang menyampaikan iklan yang ditampilkan pada produk dan layanan Proktor Amanin, seperti apakah Anda mengklik iklan yang mereka tampilkan kepada Anda.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI

Kecuali dinyatakan lain dalam Kebijakan Privasi ini, Kami tidak menjual, menukar, menyewakan, atau berbagi informasi tentang Anda untuk tujuan pemasaran dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk kegiatan-kegiatan berikut :

1. Menyediakan Produk dan Layanan Proktor Amanin:
   1. Untuk menyediakan produk dan layanan kepada pemilik akun, pengguna, dan mereka yang diundang untuk bergabung dalam ujian online yang diadakan di akun mereka.
   2. Untuk menyesuaikan produk dan layanan Proktor Amanin dan rekomendasi untuk akun pengguna mereka.
   3. Menggunakan data pribadi untuk menentukan produk dan layanan apa yang mungkin tersedia di lokasi Anda.
   4. Menggunakan data pribadi, termasuk informasi kontak, untuk mengarahkan undangan atau pesan dari pengguna saat menggunakan produk dan layanan Proktor Amanin.
   5. Penggunaan data pribadi untuk dukungan pelanggan, yang mungkin mencakup mengakses suara, video, file, pesan, dan konten atau konteks lainnya, termasuk informasi yang Anda berikan melalui fitur obrolan virtual situs web Proktor Amanin, atas arahan pemilik akun atau pengguna mereka.
   6. Menggunakan data pribadi untuk mengelola hubungan dan kontrak Kami dengan pemilik akun dan pihak lain, termasuk penagihan, kepatuhan terhadap kewajiban kontraktual, dan administrasi terkait.
2. Penelitian dan Pengembangan Produk:
   1. Jika diotorisasi oleh pengaturan yang berlaku, untuk mengembangkan, menguji, dan meningkatkan produk dan layanan Proktor Amanin, dan untuk pemecahan masalah produk dan layanan.
3. Pemasaran dan Promosi:
   1. Untuk memungkinkan Proktor Amanin dan/atau mitra pemasaran pihak ketiga untuk memasarkan, mengiklankan, dan mempromosikan produk dan layanan Proktor Amanin, termasuk berdasarkan penggunaan produk Anda, informasi yang Kami terima dari mitra pihak ketiga, atau jika Anda mengunjungi situs web Kami.
4. Autentikasi, Integritas, Keamanan, dan Keselamatan:
   1. Untuk mengotentikasi akun dan aktivitas, mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah perilaku jahat, aktivitas penipuan, atau pengalaman yang tidak aman.
   2. Mengatasi ancaman keamanan, melindungi keselamatan publik, dan mengamankan produk dan layanan Proktor Amanin.
   3. Proktor Amanin menggunakan alat canggih untuk secara otomatis memindai beberapa jenis konten seperti latar belakang virtual, gambar profil, obrolan, untuk mendeteksi dan mencegah pelanggaran syarat atau kebijakan Kami serta aktivitas ilegal atau berbahaya lainnya.
5. Berkomunikasi dengan Anda:
   1. Menggunakan data pribadi (termasuk informasi kontak, dan informasi yang Anda berikan termasuk isi pesan) untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan Proktor Amanin, termasuk pembaruan produk, akun Anda, dan perubahan kebijakan dan ketentuan Kami.
   2. Juga menggunakan informasi Anda untuk merespons Anda saat Anda menghubungi Kami.
6. Alasan Hukum:
   1. Untuk mematuhi hukum yang berlaku atau merespons proses hukum yang sah, termasuk dari penegak hukum atau lembaga pemerintah.
   2. Untuk menyelidiki atau berpartisipasi dalam pemeriksaan perdata, litigasi, atau proses hukum lainnya yang bersifat bersifat adversarial.
   3. Melindungi Anda, Kami, dan orang lain dari kegiatan yang curang, jahat, menyesatkan, kasar, atau melanggar hukum.
   4. Menegakkan atau menyelidiki pelanggaran potensial terhadap Syarat dan Ketentuan atau kebijakan Kami.
   5. Dalam hal ini, Proktor Amanin menunjukkan pendekatan yang diambilnya dalam menggunakan data pribadi pengguna untuk berbagai kegiatan, dan menekankan penggunaan yang diatur oleh persetujuan atau izin pengguna dan pemilik akun, serta kewajiban hukum, keamanan, dan keselamatan.

3. BAGAIMANA KAMI MEMBAGI INFORMASI

Proktor Amanin memberikan data pribadi kepada pihak ketiga hanya dengan persetujuan atau dalam salah satu dari situasi berikut (dengan mempertimbangkan persetujuan Anda sebelumnya jika diperlukan menurut hukum yang berlaku):

1. Produk dan Layanan
   1. Proktor Amanin dapat menggunakan informasi Anda yang relevan dengan produk, fitur-fitur dan Layanan yang Kami sediakan, misalnya data audio, video, tangkapan layar, tangkapan wajah, percakapan, dan informasi lainnya yang berasal dari ujian online yang diadakan oleh pengguna atau pemilik lisensi.
   2. Data dari para peserta ujian online yang diadakan oleh pengguna atau pemilik lisensi akan digunakan untuk mengevaluasi jalannya ujian online, menentukan hasil dari ujian online tersebut.
2. Vendor:
   1. Proktor Amanin bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan, mendukung, dan meningkatkan produk dan layanan Proktor Amanin serta infrastruktur teknis, dan untuk layanan bisnis seperti pemrosesan pembayaran, termasuk sehubungan dengan pembelian melalui Proktor Amanin App Marketplace.
   2. Proktor Amanin juga dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan iklan dan analisis bisnis mengenai produk dan layanan Proktor Amanin.
   3. Vendor ini dapat mengakses data pribadi dengan ketentuan kontraktual dan teknis untuk melindungi data pribadi dan melarang mereka menggunakan data pribadi untuk tujuan selain menyediakan layanan kepada Proktor Amanin atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
   4. Proktor Amanin dapat mengintegrasikan teknologi pihak ketiga untuk menyediakan fitur canggih. Informasi ini diproses di perangkat Anda, dan informasi tersebut tidak diterima atau disimpan oleh pihak ketiga atau Proktor Amanin.
3. Untuk Alasan Hukum:

   Proktor Amanin dapat membagikan data pribadi sesuai kebutuhan untuk:

   1. Mematuhi hukum yang berlaku atau merespons, menyelidiki, atau berpartisipasi dalam proses hukum yang sah, termasuk dari penegak hukum atau lembaga pemerintah.
   2. Menegakkan atau menyelidiki pelanggaran potensial terhadap Syarat dan Ketentuan atau kebijakan Proktor Amanin.
   3. Mendeteksi, mencegah, atau menyelidiki potensi kecurangan, penyalahgunaan, atau kekhawatiran keamanan dan keselamatan, termasuk ancaman terhadap masyarakat.
   4. Memenuhi komitmen Kami terhadap tanggung jawab sosial dan perusahaan.
   5. Melindungi hak dan properti Kami dan pelanggan Kami.
   6. Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian.
4. Mitra Pemasaran, Periklanan, dan Analisis:

   Proktor Amanin menggunakan penyedia pemasaran, periklanan, dan analisis pihak ketiga:

   1. Untuk menyediakan statistik dan analisis tentang bagaimana orang menggunakan produk dan layanan Proktor Amanin, termasuk situs web Kami.
   2. Untuk menyediakan iklan dan pemasaran untuk produk dan layanan Proktor Amanin, termasuk iklan tertarget berdasarkan penggunaan situs web Kami.
5. Perubahan Pengendalian:
   1. Proktor Amanin dapat berbagi data pribadi dengan perusahaan yang benar-benar atau potensial sebagai pihak yang membeli, perwakilan mereka, dan peserta relevan lainnya dalam, atau selama negosiasi, penjualan, penggabungan, akuisisi, restrukturisasi, atau perubahan pengendalian seluruhnya atau sebagian dari bisnis atau aset Proktor Amanin, termasuk sehubungan dengan kepailitan atau proses serupa.

4. BAGAIMANA KAMI MENJAGA INFORMASI

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah. Akun Anda dilindungi oleh kata sandi akun Anda dan Kami menganjurkan Anda untuk mengambil langkah-langkah agar informasi pribadi Anda tetap aman dengan tidak mengungkapkan kata sandi Anda dan dengan keluar dari akun Anda setelah setiap penggunaan. Kami juga melindungi informasi Anda dari potensi pelanggaran keamanan dengan menerapkan beberapa langkah keamanan teknologi tertentu, termasuk enkripsi, firewall, dan teknologi lapisan soket yang aman. Namun, langkah-langkah ini tidak menjamin bahwa informasi Anda tidak akan diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan melalui pelanggaran firewall dan perangkat lunak server yang aman tersebut. Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda mengakui bahwa Anda memahami dan setuju untuk menerima risiko ini.

5. TAUTAN KE SITUS WEB LAIN

Sebagai bagian dari Layanan, Kami dapat menyediakan tautan atau kompatibilitas dengan situs web atau aplikasi lain. Namun, Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi yang digunakan oleh situs web tersebut atau informasi atau konten yang mereka miliki. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan oleh Kami melalui situs web dan Layanan. Oleh karena itu, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk penggunaan Anda terhadap situs web pihak ketiga yang diakses dengan memilih tautan di situs Kami atau melalui Layanan Kami. Sejauh Anda mengakses atau menggunakan Layanan melalui atau di situs web atau aplikasi lain, maka kebijakan privasi situs web atau aplikasi lain tersebut akan berlaku untuk akses atau penggunaan Anda terhadap situs atau aplikasi tersebut. Kami mendorong pengguna Kami untuk membaca pernyataan privasi situs web lain sebelum melanjutkan untuk menggunakannya.

6. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Kami berhak mengubah kebijakan ini dan Syarat dan Ketentuan Kami kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi Kami dengan mengirim pemberitahuan ke alamat email utama yang Anda tentukan di akun Anda atau dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di situs Kami. Anda sebaiknya secara berkala memeriksa situs dan halaman privasi ini untuk pembaruan. Apabila Kami membuat perubahan yang bersifat signifikan pada Kebijakan Privasi Kami, Kami akan memberikan kesempatan kepada Anda untuk mempertimbangkan apakah akan tetap melanjutkan penggunaan produk dan layanan Kami.

7. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik situs ini, harap hubungi Kami ke : info@amanin.id